Como é a visita técnica gratuita de caça vazamento no litoral

Do primeiro contato à sua decisão, em 5 etapas

1. Você pede o atendimentoPelo WhatsApp, pelo telefone ou pelo formulário. Explique o que está acontecendo e, se der, envie fotos da mancha, do medidor ou da piscina.
2. O técnico vai ao imóvelNa data e no horário combinados, em qualquer cidade da Baixada Santista e do Litoral Norte. Se o imóvel fica fechado, caseiro, zelador ou administradora podem receber o técnico.
3. O caso é examinadoComeça pela inspeção visual; em seguida o técnico escolhe os testes e aparelhos necessários: geofone, pressurização, medidor de umidade ou câmera.
4. Você recebe o orçamentoCom preço fechado e a descrição do trabalho, antes de qualquer serviço começar.
5. A decisão é suaSe aprovar, o serviço é executado como combinado, em boa parte dos casos no mesmo dia. Se não aprovar, o técnico vai embora e nada é cobrado.

Aparelhos e métodos de localização

Cada aparelho esclarece uma dúvida diferente, e o técnico junta os que o seu imóvel pede:

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  Geofone

  Amplia o ruído da água escapando sob pressão. Acompanhando o caminho do cano, o técnico marca o ponto em que o som fica mais intenso, através de parede, piso ou areia.

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  Teste do hidrômetro e pressurização

  Com o imóvel parado, o medidor revela se existe perda. A pressurização separa trecho por trecho: se o manômetro cai, a perda está naquele segmento.

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  Medidor de umidade

  Mede a umidade por dentro de paredes, pisos e tetos e mostra a área atingida pela água, sem nenhuma abertura.

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  Câmera de vídeo inspeção

  Percorre a rede de esgoto e exibe ao vivo trincas, raízes e tubos fora do lugar.

  Conhecer a vídeo inspeção

Como se preparar para a visita

• Separe as contas de água mais recentes, se a suspeita for consumo alto.
• Deixe livres o hidrômetro, a cisterna, a caixa d'água e, se houver piscina, a casa de máquinas.
• Se a umidade vem de outro apartamento, avise o vizinho ou o síndico para testar os dois lados.
• Anote quando o problema começou, se coincidiu com a alta temporada e o que mudou desde então.
• Acompanhe a visita ou deixe alguém autorizado a aprovar o orçamento, como o caseiro ou a administradora.

Glossário do caça vazamento

As palavras que aparecem na visita e no laudo, cada uma resumida em uma frase.

Caça vazamento

Trabalho técnico que encontra o local exato de uma perda de água escondida, para abrir só ali e não sair quebrando o imóvel.

Vazamento oculto

Perda de água que ninguém enxerga: embutida na parede, debaixo do piso, no ramal enterrado na areia ou em componentes embutidos da piscina.

Geofone

Equipamento que amplifica o ruído da água saindo de um cano pressurizado e permite apontar o local da perda através de parede, piso ou terreno.

Teste de pressurização

Ensaio que isola um trecho da tubulação e o mantém sob pressão; queda no manômetro indica perda de água naquele trecho.

Manômetro

Instrumento que mede a pressão durante o teste de pressurização e revela se a tubulação perde água.

Medidor de umidade

Instrumento que lê a umidade no interior de paredes, pisos e tetos e indica a área tomada pela água.

Vídeo inspeção

Exame por dentro de tubulações de esgoto e de águas de chuva com uma câmera na ponta de um cabo, transmitindo a imagem ao vivo para um monitor.

Hidrômetro

Medidor que registra quanto o imóvel consome de água; se avança com tudo fechado, há perda depois dele.

Cavalete

Conjunto de canos e registro na entrada do imóvel onde fica instalado o hidrômetro.

Ramal

Trecho de cano, quase sempre enterrado, que conduz a água do hidrômetro até o imóvel, a cisterna ou a caixa d'água.

Prumada

Tubulação vertical que leva água ou recolhe esgoto de andar em andar num edifício.

Barrilete

Rede de canos e registros que reparte a água da caixa superior entre as prumadas de um edifício.

Extravasor (ladrão)

Saída da caixa d'água por onde escoa o excesso; se goteja sem parar, a boia está desregulada.

Laudo técnico de vazamento

Relatório com o método usado, fotos e a conclusão sobre a origem de um vazamento, aceito em pedidos de revisão de conta, em seguradoras e em condomínios.

O que acontece depois da visita

Aprovado o orçamento, o técnico faz a localização e, se você contratar, o reparo no ponto encontrado. Se for preciso apresentar documento à concessionária, à seguradora ou ao condomínio, o laudo técnico chega em até 3 dias úteis depois do serviço.